WAJAHBATAM – Selasa siang (12.00 WIB), Wajah Batam menerima laporan dari warga tentang kebocoran pipa air di Kavling Sempurna, Sei Lekop. Kebocoran ini dilaporkan telah berlangsung selama bertahun-tahun tanpa terpantau, menyebabkan kekhawatiran dan ketidaknyamanan di lingkungan tersebut.
Bassau Makasau, kontributor Wajah Batam, dengan sigap menindaklanjuti pengaduan warga ini dengan melaporkannya ke redaksi. Dari sana, laporan segera diteruskan ke pihak PT. ABHi untuk penanganan lebih lanjut. Respons cepat perusahaan air bersih tersebut patut diacungi jempol, karena tim teknisi langsung dikerahkan ke lokasi untuk melakukan perbaikan.
Ginda, Humas PT. ABHi, menyatakan apresiasi atas keterlibatan warga dalam pelaporan insiden ini. “Kami mengucapkan terimakasih kepada warga yang melaporkan kebocoran tersebut, dan kami sangat membutuhkan masukan warga agar selalu dapat melayani masyarakat sebaik-baiknya,” ujar Ginda.
Warga sekitar juga menyampaikan rasa terima kasih atas penanganan yang cepat dari pihak PT. ABHi. “Dengan laporan melalui Wajah Batam, masalah ini bisa segera diselesaikan,” ungkap seorang warga setempat yang turut menyaksikan perbaikan tersebut.
Kejadian ini membuktikan bahwa kolaborasi antara warga dan media lokal seperti Wajah Batam memiliki peran penting dalam memastikan pelayanan publik berjalan optimal. Keterlibatan aktif warga dalam melaporkan permasalahan yang terjadi di lingkungan mereka sangat diperlukan agar setiap persoalan dapat ditangani dengan baik dan cepat.
Wajah Batam, sebagai platform media yang senantiasa dekat dengan masyarakat, kembali menegaskan komitmennya untuk menjadi penghubung antara warga dan pihak terkait dalam menjaga kelancaran dan keamanan fasilitas publik. (Al)
About Author
