Pastikan Meter Air Mudah Diakses Demi Akurasi Pembacaan dan Tagihan
Batam – Air Batam Hilir mengimbau seluruh pelanggan untuk memastikan meter air di rumah atau tempat usahanya dalam kondisi mudah diakses, tidak terhalang, tidak tertimbun, dan tidak tertutup oleh benda apa pun. Hal ini bertujuan untuk menjamin akurasi pembacaan angka pemakaian air yang dilakukan oleh petugas lapangan, sehingga tagihan air yang diterbitkan sesuai dengan penggunaan aktual pelanggan.
Meter air merupakan alat ukur resmi yang menjadi acuan penagihan bulanan. Oleh karena itu, tanggung jawab memastikan posisi meter tetap dapat diakses secara baik berada pada pelanggan. Ketidakterbukaan akses atau gangguan terhadap posisi meter dapat menyebabkan kesalahan dalam pembacaan yang berujung pada ketidaksesuaian tagihan.
Air Batam Hilir juga menghimbau pelanggan untuk segera melaporkan jika ditemukan adanya kerusakan atau gangguan pada meter air melalui kanal resmi layanan pelanggan agar dapat ditindaklanjuti sesegera mungkin.
Saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir:
Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP): Bengkong, Batu Aji, dan Kantor Pusat Batam Center
Call Center: (0778) 5700 000
WhatsApp: 0811 778 0155
Mobile App: Air Minum Batam
Instagram: @airbatamhilir
Twitter/X: @airbatamhilir
Facebook: airbatamhilir
Website: www.airbatam.com
Email: kontakpelanggan@airbatam.com
About Author
